5、6月的“风波”逐渐过去
虽然运价还没回落,但是!
“运速总算回来了”
😭
期间,很抱歉部分宝子的包裹受到影响
在此DPXC向宝子们深表歉意
- DPXC EXPRESS -
毕竟是年中618大促,每一位宝子都激动的期待,能快一点收到精心挑选的宝贝。但是确迟迟收不到,所有影响时效的因素都堆在一起爆发,非常沉重的年中时效风暴产生了😭😭
“🚫排船期时时延误,🚫等清关迟迟没结果!🚫清关完成还要被转运仓延迟处理!🚫都最后一公里了,派送员竟然几天都不给派送‼️”。
![](https://cdn.dpxc-express.com/articles/1b10f8e573635ccf2a8d78176fce36a6.png)
![](https://cdn.dpxc-express.com/articles/2be3ecd2672865f099c9038e386602dc.png)
![](https://cdn.dpxc-express.com/articles/294667c7399f0507e996f5facfaff39a.png)
在5月底到6月上旬,我们就像经历了寒冬,每一天都在催促包裹派送的路上艰难前行。也很难过接收到每一位物流出现长时间等待的宝子反馈。
DPXC全体员工在此期间,接力协作,努力配合与各端渠道沟通去优化各个环节,期望能减少影响,让宝子们能尽快签收到包裹,不必每天查物流担惊受怕。
现在,时效总算恢复啦!小拼已经持续监测签收数据两周,几乎所有的宝子都能很快的收到包裹!15~20天签收的不再少数!
我们共同经历了一个黑暗的618,非常感谢各位宝子对DPXC的信任与支持,也很感谢在此期间大家对我们服务的理解。DPXC会持续优化派送渠道,坚持为大家提供稳定高效安全专业的国际集运服务。不负期待❤️。
概括解答:
1、受穆斯林斋月及中国劳动节长假影响,整体工作时间减少,整体转运流程处理效率低下,且末端爆仓,部分包裹堆积在站点,没有及时处理,导致整体派送进度缓慢;
2、4月,受马来西亚反贪严查影响,清关频繁,整体清关量上升,导致处理时间持续延长;
3、受5月红海事件爆发影响,船舶在亚洲多个关键港口严重延误,加上船舶因拥堵未能返程导致空集装箱紧张,不仅运价上涨,整体排船期时间还延长。甚至部分集装箱上不了船的情况频繁产生;
4、末端仓库因货量严重堆积,影响出库派送效率,不得已在6月中旬安排搬仓,因此期间一度停止集装箱开柜工作;
5、6月货量受618原因激增,马来西亚末端派送公司部分站点工作人员不足,派送缓慢。
🚫穆斯林斋月&618大促!
因穆斯林斋月,4月开始末端站点的最后一公里派送效率已明显降低,包裹被积压在了站点。再经过5、6月618活动的激发,货量激增。但派送员有限,导致很多包裹经历3、4天甚至更久,才能被送到宝子们手中。
🚫等清关迟迟没结果!
4月开始,受马来西亚反贪严查影响,出口与入口清关查验频繁,整体清关时间持续延长,对包裹整体运输时效产生较大挑战。
需特别申明:DPXC严格配合检查,但对于海关查验时长,受到马来西亚当局政策影响,我们无法干预公职部门工作计划,且无法催促清关效率。希望宝子们理解。
🚫红海事件爆发!
受5月红海事件爆发影响,船舶在亚洲多个关键港口严重延误,导致港口拥堵。加上船舶因拥堵未能返程导致空集装箱紧张。
该事件影响极深,不仅市面上船舶、集装箱供应紧张,整体海运运输价格也产生了较大波动。整体需求大于供给,排船等待时间也被延长,有的甚至长达半个多月。还有部分集装箱被频繁甩柜,上不了船的情况产生;
目前,红海危机愈演愈烈,已蔓延至其亚欧航线网络之外,并影响到整个全球业务组合。未来几个月仍然不太可能满足市场需求,中西亚航线转运枢纽将持续出现拥堵。
🚫末端转运仓搬迁!
DPXC在马来西亚合作的末端仓库因货量大增,产生堆积,严重影响出库派送效率。不得已,在6月中旬安排搬仓。
此期间一度停止集装箱开柜工作,导致大量集装箱到站后,长达3、4天无处理进度更新。整体派送时间被延长。
![](https://cdn.dpxc-express.com/articles/3f4ccd65ec586abab6a8a6832a26b43f.png)
![](https://cdn.dpxc-express.com/articles/a67b1aaca6b09a49226ab382668d6d95.png)
![](https://cdn.dpxc-express.com/articles/86cb5a46253476909d87ee13d697d19c.png)
![](https://cdn.dpxc-express.com/articles/db5bcbf5b21a14669865f0a35ba016ae.png)
![](https://cdn.dpxc-express.com/articles/36a2993b4eb681534c4a3ef86c81f7c7.png)
![](https://cdn.dpxc-express.com/articles/7e550d0f1e1d720b3536dc2e68af3621.png)
🚫目的地站点迟迟不派送!
6月货量受618各个网购平台大促原因,包裹货量激增,不仅仓库中转处理时间延长,在到达马来西亚末端派送公司的站点后,也因为包裹积压,工作人员不足,导致末端最后一公里的派送也非常缓慢,增加了宝子们等待包裹的时间。
甚至部分站点对于频繁催促派送的包裹选择使用跑腿等短期高成本人力完成运单。
虽然以上总总客观因素非我司可控,但作为被宝子们委托的包裹服务承运商东拼西凑集运,也应该给宝子们一个真实情况的说明,不负您的信任与支持。
通过近期数据监控,海运时效均已在参考时效范围内签收。
如图所示(单位:天)
*西马海运小包【参考时效15-20工作日】
👆左滑查看更多签收案例
7月以来,更多包裹已高效的完成派送,快至15~20天签收。
期望在后续的日子里,宝子们的包裹都能一帆风顺,高效快速安全的到手♥️。DPXC也会持续提高服务质量,努力为大家带来更安全、稳定、专业、优质的国际集运服务❤️。
更多寄货问题,可联系DPXC在线小客服详询哦。